Проект «Эксперты по гостеприимству» вдохновлен инициативой аэропорта Пулково, где старшие агенты по гостеприимству помогают пассажирам ориентироваться в терминале.
«Улыбка радуги» уделяет особое внимание сервису и комфорту покупателей. Магазин всегда готов сделать больше: предложить стул, налить стакан воды, зарядить телефон и просто пообщаться. Именно поэтому большинство покупателей – постоянные клиенты, и они ходят не просто в «Улыбку», а в свой конкретный любимый магазин.
Фонд «Добрый город Петербург» совместно с сетью магазинов «Улыбка радуги» реализуем проект по занятости для людей старшего возраста.
«Улыбка радуги» ищет  человека, который любит и хочется общаться с людьми, готов попробовать себя в администрировании интересных событий и самому стать их участником.
Что нужно делать:
— Помогать нам создавать в магазинах дружелюбную и комфортную обстановку
— Помогать покупателям быстрее найти нужный товар
— Поддерживать беседу, если у покупателя есть вопросы
— Делиться своим мнением и опытом использования товаров по запросу покупателя
Что не нужно делать:
— Продавать товары
— Агитировать за покупку определенных брендов
— Работать на кассе
Условия:
— Официальное трудоустройство по договору гражданско-правового характера
— Почасовая оплата (175 рублей в час после вычета налогов)
— Гибкое расписание (рабочие периоды в 4,6, 8 часов)
— Широкий выбор магазинов в разных районах и в удобной транспортной доступности
— Стильную форму
— Подарочные наборы собственных торговых марок
— Возможность создавать яркие впечатления для покупателей с Улыбкой
— Комфортная атмосфера (есть посуда, вода, чайник, микроволновка)
— Различные мероприятия для «Клуба старших «Улыбки радуги»: тренинги, корпоративные мероприятия, неформальные встречи
От вас будут ждать:
— Неравнодушного и позитивного отношения к людям
— Готовности общаться с разными людьми

Если вам интересно, запишитесь, пожалуйста, по ссылке на установочную встречу.
Она пройдет 28 июня с 13.00 до 15.00 в  офисе петербургской сети магазинов «Улыбка радуги» по адресу: Московский пр., дом 158б (пять минут от метро «Электросила»).

На встрече вы узнаете о компании, познакомитесь  с директорами магазинов – участников проекта и с нашей продукцией, а также сможете получить ответы на свои  вопросы.

Если у вас есть вопросы по проекту, задать их можно будет в Телеграм-канале, в который мы добавим вас после регистрации в форме. Там же будет появляться вся важная информация по проекту.

В ноябре 2022 года Аэропорт Пулково при поддержке Благотворительного фонда «Добрый город Петербург» запустил проект «Старшие». Мы совместно с Аэропортом Пулково реализуем проект по занятости для людей старшего возраста. Участники — агенты по гостеприимству, в возрасте, который принято красиво называть серебряным — 50+. Сотрудницы знают каждый уголок аэропорта, помогают пассажирам, направляя их на нужные стойки, отвечают на многочисленные вопросы.
В апреле 2023 принято решение, что к ним присоединятся старшие «Агенты регистрации».

Мы ищем человека, который любит и хочется общаться с людьми, готов попробовать себя в администрировании интересных событий и самому стать их участником.

Требования:
— Знание ПК на уровне начального пользователя
— Исполнительность, ответственность, доброжелательность

Условия:
— Гибкий график
— Почасовая оплата
— Оформление ТК РФ
— Питание
— Развозка к утренним сменам и после вечерних смен
— Обучение
— Насыщенная корпоративная жизнь

Объявляется начало курса «Нестрашный компьютер» с 15 марта.
На этот раз система будет модульной — можно приходить именно на те занятия, которые интересуют, темы мы будем объявлять заранее.
Регистрация на курс обязательна, количество мест – 8, ибо мы ограничены количеством компьютеров в классе.

Если на занятии станет скучно или тема окажется знакомой, всегда будет возможность позаниматься на тренажере или поработать за компьютером в том формате, в котором хочется.

Предварительная программа курса (возможны изменения):
1. Знакомимся с компьютером и не боимся задавать вопросы. Работаем с мышкой и даже рисуем. Включаем и выключаем компьютер правильно. Может ли компьютер заснуть?
2. Знакомство с клавиатурой: русские буквы. Что такое панграмма?
3. Все секреты клавиатуры. Есть ли на клавиатуре собачка?
4. Как устроен компьютер.Что можно увидеть в окнах компьютера?
5. Как устроен Интернет. Знакомство с браузерами. Как попасть во всемирную паутину?
6. Ищем информацию в Интернете. Раньше люди были начитанные, а сейчас нагугленные…
7. Создаем почтовый ящик. Как хранить пароли?
8. Обмениваемся электронными письмами.
9. Социальные сети. Вход и регистрация Вконтакте. Что может рассказать о человеке ник и аватар?
10. Как хранится информация в компьютере. Раскладываем файлы по папкам.

Встречи будут проходить по средам.
Регистрация на событие обязательна.
Встречи будут проходить в Инклюзивном кластере «Нормальное место» по адресу: Санкт-Петербург, Гавань Васильевского острова, Кожевенной линии,34а, на втором этаже, без лифта. Курс рассчитан на 10 занятий.

Для регистрации на событие следите за расписанием мероприятий на неделю в публикации о Центре «Старшие» в инклюзивном кластере «Нормальное место».

НАБОР ЗАКРЫТ

Мы ждем вас в наших «Смартфон-кафе». Это не курс со строгой программой, а встречи, куда вы можете приехать с конкретными вопросами.

Встречи проходят в разных районах города Санкт-Петербурга и на разных площадках.
— Коворкинг «Пушкин» (Приморский район, ул.Торжковская,5),
— «Нормальное место» (Севкабельпорт, ул.Кожевенная, 34а),
— Библиотека им.И.И.Лепсе (Кировский район, ул.Корнеева,6),
— Библиотека карьеры и роста (Московский проспект, 150),
— Арт-пространство «МАРС» (Марсово поле,3).

Выбирайте удобный адрес и время, приходите и задайте вопросы нашим волонтерам.

На этих встречах вы можете разобраться с вопросами, которые возникают при использовании смартфона, например:
— как очищать экран смартфона,
— как делать скриншот,
— как ответить на сообщения и другие.
Количество мест на встрече ограничено.
Мероприятие проведут волонтёры. Помогут и подскажут как пользоваться смартфоном

Мы рады сообщить, что с апреля Фонд «Добрый город Петербург» запустил городскую акцию «Старшие рекомендуют» на постоянной основе и приглашает принять участие в первой встрече.

Цель акции – вовлечь старших петербуржцев в диалог с городскими сервисами и подсказать как простыми способами пространства и сервисы могут быть дружелюбнее к старшим.  

Участники акции опробуют технологию «тестирования» городской среды и проверят насколько общественные пространства и городские события удобны для старшего поколения.

Событие бесплатное и свободно к посещению для жителей Санкт-Петербурга старше 50 лет. Подготовлено благотворительным фондом «Добрый город Петербург».

Информацию о следующей акции можно узнать в нашей группе Вконтакте

Станьте волонтером программы «Старшие» фонда «Добрый город Петербург», чтобы помогать другим и получать интересный опыт.

Общие условия:
— возраст от 18-ти лет, участие в офлайн-событиях 1-2 раза в месяц по 2-3 часа;
— коммуникабельность и доброжелательность: необходимо много общаться с разными людьми.

Бонусы за участие:
— посещении интересных мероприятий, на которых вы помогаете в качестве волонтера, мерч программы,
— благодарственные письма для портфолио.

Описание и форматы волонтерства:
— волонтеры-консультанты для «СМАРТФОН-КАФЕ» - это место, где каждый старший может решить свой вопрос по использованию смартфона индивидуально, получить персональную поддержку.
Ваша задача в процессе индивидуальной консультации объяснить старшим какими функциями обладает устройство, как им пользоваться, познакомить с полезными приложениями, показать, как работать с социальными сетями (ВКонтакте), мессенджерами (WhatsApp) - от их загрузки до индивидуальных настроек аккаунта и т.д.

— волонтёры на концерты и мероприятия фонда.
Ваша задача знакомить гостей с нашей программой, рассказывать о ней, о сайте, помочь подписаться в группу «Старшие» и найти сайт.

Зарегистрируйтесь, чтобы получать рассылку о ближайших волонтерских вакансиях

Вместе с горожанами разных возрастов мы развиваем общество, дружелюбное к старшим.